Stornierungsrichtlinie

Stornierungsbedingungen

Eine Stornierung Ihrer Bestellung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht produziert, verpackt oder versendet wurde. Sobald die Bearbeitung oder Produktion begonnen hat, ist eine Stornierung in der Regel nicht mehr möglich.

Um eine Stornierung anzufragen, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Bereits versendete Bestellungen können nicht mehr storniert werden. In diesem Fall gelten die regulären Rückgabebedingungen gemäß Widerrufsrecht.

Bei individuell angefertigten oder personalisierten Produkten ist eine Stornierung nach Produktionsbeginn grundsätzlich ausgeschlossen.

Wir bemühen uns, jede Anfrage schnell zu prüfen und eine faire Lösung zu finden.